客户服务

UU娱乐提供规范透明的售后及退换政策:

1. 订单取消:未发货订单可全额退款;已发货订单可根据运输及安装情况协调处理。

2. 质量问题:
如车辆存在生产缺陷、关键部件损坏或性能异常,可申请退换或免费维修。

3. 运输损耗:
因物流运输造成外观或零件损伤,公司提供零配件补发或协助修复。

4. 规格问题:
如收到车型与订单规格不符,可申请更换或调整配置。

5. 不可退换情况:
因客户使用不当、违规改装或人为损坏导致的故障不在退换范围内。

6. 售后服务:
提供全程技术指导、维修跟踪、零配件供应及定期回访服务。

7. 保修范围:
主要部件在保修期内出现非人为损坏问题,可免费维修或更换。

8. 售后响应:
接到报修请求24小时内响应,72小时内提供解决方案或上门服务安排。

9. 长期客户支持:
为长期合作客户提供专属维修服务及优惠政策,确保车辆长期稳定运行。

10. 操作培训:
为新用户提供用车指导、安全操作培训及维护知识普及,确保安全高效使用。

咨询电话
400-995-967177
公司地址:四川省成都市武侯区
邮箱:liajt56crev@sohu.com
UU娱乐摩托车售卖维修有限公司专注于各类摩托车及电动摩托车的销售和专业维修服务。公司提供从购车咨询、售后维修到零配件供应的全流程服务,致力于为用户提供安全可靠、性能优良、智能化的摩托车使用体验,同时保障车辆的长期稳定运行。
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